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电话机指示灯不亮以及HCD6238（28）电话机设置来电显示的问题可能有多种原因，以下是一些可能的因素及其解决方法：
电话机指示灯不亮的原因
1、指示灯损坏：可能是电话机的指示灯已经损坏，导致无法亮起，可以尝试更换一个新的指示灯或者整个电话机来测试。
2、电源问题：如果电话机没有电或电源连接不良，指示灯也可能不会亮起，请检查电源连接并确保电话机有足够的电量。
3、硬件故障：如果以上两个因素都排除了，可能是电话机内部硬件出现故障，建议联系制造商或专业维修人员进行检修。
二、HCD6238（28）电话机设置来电显示的方法：
1、检查来电显示服务：确保您的电话服务已经开通了来电显示功能，如果没有，请联系您的电话服务提供商。
2、菜单设置：大多数电话机都有设置菜单，您可以在其中找到与来电显示相关的选项，对于HCD6238（28）电话机，您可以查看用户手册或操作指南以找到正确的菜单路径，这可能涉及到进入“设置”或“功能设置”，然后找到与来电显示相关的选项并启用它。
3、检查显示屏：如果电话机支持来电显示，但显示屏上没有显示，可能是显示屏问题，尝试重新启动电话机或检查显示屏的连接。
4、软件更新：如果电话机的软件版本较旧，可能不支持某些功能，您可以检查是否有可用的软件更新，并按照用户手册中的说明进行更新。
不同的电话机和电话服务提供商可能有不同的设置方法和要求，如果您遇到任何问题，建议查阅您的用户手册或联系制造商的客户支持部门以获取帮助。